Новости

02.05.2017

Академия приглашает руководителей предприятий санаторно-курортного и туристского комплекса на семинар: «Определение и развитие конкурентных преимуществ»

В целях повышения качества услуг, оказываемых предприятиями санаторно-курортного и туристского комплекса Краснодарского края, а также освещения изменений законодательства Академия и Центр поддержки предпринимательства Краснодарского края при участии Министерства курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края проводят семинар для руководителей и специалистов гостиничного и туристского комплекса Краснодарского края.

В программе семинара:

- Современные интернет-технологии для развития туристического бизнеса;
- Классификация средств размещения;
- Стандарты обслуживания для персонала средств размещения, требования и порядок разработки;
- Требования, предъявляемые к персоналу;
- Проблемы взаимодействия туроператоров и средств размещения;
- Клиентоориентированный сервис;
- Дорожная карта по разработке и реализации эффективной рекламной интернет-кампании;
- Внутренние стандарты и мотивация линейного персонала и многое другое.

Дата и время: 12 мая 2017 года в 11.00 час.
Адрес: г. Краснодар, ул. Красных Партизан, 238 (гостиница «Red Royal»)

Семинар проводится на бесплатной основе!
Количество мест ограничено!
Участие только по предварительной записи.

По вопросам участия следует обращаться:
тел.: 8-961-518-0-618 или 8-938-429-3-999
e-mail: cpp@akademy.pro
Титова Евгения